家居電商普及爆發(fā)階段 地板企業(yè)需迎難而上
關(guān)鍵字:地板品牌 地板價格 來源:中華地板網(wǎng) 時間:2014/08/19
導(dǎo)語:電商普及爆發(fā)階段,對企業(yè)來講是新的機遇,同時也是新的挑戰(zhàn)。
目前,電商對于地板等家居行業(yè)來說已經(jīng)是不可抵擋的,對于地板企業(yè)來說不僅是挑戰(zhàn)也是機遇,由于電子商務(wù)已經(jīng)讓不少傳統(tǒng)的地板等家居品牌安然度過“冬天”,這也給了部分地板企業(yè)亦吸引力。
電商普及爆發(fā)階段 地板企業(yè)迎難而上
電商普及爆發(fā)階段,對企業(yè)來講是新的機遇,同時也是新的挑戰(zhàn)。新機遇,企業(yè)擁有了更廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺,新挑戰(zhàn),降低開店成本,越來越多中小地板企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開始發(fā)揮自己的特色,有了自己的用戶群體。
電子商務(wù)不僅讓九牧、曲美、全友等傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)身應(yīng)對“冬天”,還給更多小而美的個性化品牌發(fā)展與生存空間。無論是做大型家具,還是做地板,甚至是做一些衣柜掛鉤、鞋架衣架也能做出自己的品牌。
據(jù)了解,5月份林氏木業(yè)在淘寶和天貓商城的銷售額達到4897萬元。線上品牌在線上的家具銷售中還是占有一定優(yōu)勢。排名第四的和購也是線上品牌,銷售額為1092萬元。從排名前十的品牌可以看出,線上地板等家居市場品牌集中度還不是很高,在市場中知名度并不高的品牌在線上也取得了不錯的銷售成績,該領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿σ廊缓艽蟆?br />
對于小品牌來講,電子商務(wù)確實給了他們一個全新的出路,網(wǎng)絡(luò)將會是品牌的心臟,將小品牌源源不斷的進化、擴張之后成為大品牌,甚至到線下實體店。這將是未來家居行業(yè)的一大趨勢。
地板企業(yè)還需鞏固電商薄弱環(huán)節(jié)
此外,地板屬于大件物品,第三方送貨無法避免地板在配送途中被污染、破損、調(diào)換等問題。
公開數(shù)據(jù)顯示,在2013年“雙十一”網(wǎng)購中,林氏木業(yè)官方旗艦店近30天的退款率為7.14%,全友家居官方旗艦店近30天退款率8.24%,而對于同屬建材家居類的地板行業(yè)而言,退款率更高,個別企業(yè)在一周內(nèi)達到三成以上。物流和售后服務(wù)成地板電商的薄弱環(huán)節(jié),其產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)一直飽遭詬病。
不僅如此,地板作為以傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道為主體的行業(yè),發(fā)展電商的挑戰(zhàn)還來自于“電商渠道與經(jīng)銷商利益的沖突”。如何處理好二者關(guān)系,在穩(wěn)定線下及做好經(jīng)銷商渠道的同時,搭建線上電商平臺、輔助銷售,成為地板企業(yè)急需處理好的問題。
“對地板行業(yè)電商來說,最大的阻礙是廠商之間的利益分配,只有找到解決這些問題的有效方法,電商渠道發(fā)展自然水到渠成。”某地板企業(yè)負(fù)責(zé)人說,相比大部分企業(yè)都擔(dān)心的物流配送、產(chǎn)品加工、售后服務(wù)、退補貨等問題,電商能否成功取決于品牌的產(chǎn)品與渠道。
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