地板特價(jià)的背后隱藏著什么樣的服務(wù)

關(guān)鍵字：地板  地板特價(jià)     來(lái)源：木城網(wǎng)     時(shí)間：2013/11/13

    導(dǎo)語(yǔ)：家居賣場(chǎng)內(nèi)特價(jià)地板的身影越來(lái)越多，它們與正價(jià)產(chǎn)品相比，可以低至五折甚至更多。商家提供的這些特價(jià)產(chǎn)品，質(zhì)量、售后服務(wù)是否和其他正價(jià)產(chǎn)品一樣呢?如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者能夠得到完善的售后服務(wù)嗎?

    家居賣場(chǎng)內(nèi)特價(jià)地板的身影越來(lái)越多，它們與正價(jià)產(chǎn)品相比，可以低至五折甚至更多。商家提供的這些特價(jià)產(chǎn)品，質(zhì)量、售后服務(wù)是否和其他正價(jià)產(chǎn)品一樣呢?如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者能夠得到完善的售后服務(wù)嗎?

    隨著實(shí)木地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，一些中小地板企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，開(kāi)始以特價(jià)的方式來(lái)求得一定的市場(chǎng)份額，但是，這樣長(zhǎng)期做特價(jià)也讓消費(fèi)者擔(dān)憂，價(jià)格這么低它的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)不會(huì)不過(guò)關(guān)，而且就地板企業(yè)本身的品牌也會(huì)有一定的影響。

　　一度特價(jià)讓人質(zhì)疑品質(zhì)

　　筆者在賣場(chǎng)內(nèi)采訪時(shí)遇到了正在挑選地板的楊女士，她告訴筆者，這次來(lái)買地板主要是聽(tīng)朋友說(shuō)現(xiàn)在賣場(chǎng)里有不少特價(jià)產(chǎn)品，價(jià)格特別優(yōu)惠，經(jīng)過(guò)咨詢后她發(fā)現(xiàn)，特價(jià)地板產(chǎn)品價(jià)格的確很低，有的比原價(jià)便宜一半還多。但是面對(duì)這種“特別優(yōu)惠”，楊女士卻擔(dān)心起了產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　都說(shuō)便宜無(wú)好貨，特價(jià)地板的價(jià)格怎么會(huì)這么低?楊女士告訴了筆者她的擔(dān)憂，雖然銷售人員反復(fù)告訴她，這個(gè)品牌現(xiàn)在正進(jìn)行“十周年店慶”，所以專門推出了十件特價(jià)地板，并且每件地板價(jià)格只有原價(jià)的一半。但是楊女士仍然擔(dān)心特價(jià)地板是商家賣不出去的“尾貨”。

　　楊女士的擔(dān)心并不無(wú)道理。筆者發(fā)現(xiàn)，商家推出特價(jià)產(chǎn)品的理由雖然很多，但是基本上有兩種情況，一種是長(zhǎng)期特價(jià)，而另一種則是限期特價(jià)。

　　警惕次品冒充特價(jià)品

　　雖然一些特價(jià)地板可能是滯銷品，但消費(fèi)者也不必特別敏感，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)地板的款式、顏色喜好并不相同，如果認(rèn)為款式、價(jià)格合適，選擇滯銷品也未嘗不可。

　　但需要注意的是，有些滯銷品不是因?yàn)閮r(jià)格、款式不合適才滯銷，而是因?yàn)橘|(zhì)量、存在問(wèn)題，如果遇到這樣的特價(jià)產(chǎn)品，就應(yīng)該謹(jǐn)慎選購(gòu)。

　　因此，在選購(gòu)特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，不能僅關(guān)注價(jià)格是否便宜，還要仔細(xì)對(duì)比詢問(wèn)產(chǎn)品的質(zhì)量與用材。

　　樣品也要確保售后服務(wù)

　　由于長(zhǎng)時(shí)間擺放在店內(nèi)，經(jīng)過(guò)多人的觸摸，不少樣品會(huì)出現(xiàn)局部損傷，木質(zhì)地板局部則可能被磕碰。

    如果要購(gòu)買這樣的樣品，不但要注意這些破損是否會(huì)影響使用以及美觀，還應(yīng)該詢問(wèn)能否修復(fù)。一般來(lái)說(shuō)，在出售樣品時(shí)，商家會(huì)明確告知消費(fèi)者樣品存在的破損，并且會(huì)提醒產(chǎn)品出售后不提供維修。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買之前，就應(yīng)該仔細(xì)檢查這些破損是否在可接受的范圍之內(nèi)，并且與商家約定如果出現(xiàn)新的破損是否能夠上門維修。

    實(shí)木地板銷售價(jià)格由研發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi)、稅金、正常利潤(rùn)、運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、辦公費(fèi)用和賣場(chǎng)租金等幾部分構(gòu)成，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有變化都要波及到銷售價(jià)格，比如今天賣場(chǎng)租金降低了，成本少了點(diǎn)，又可以賣得更便宜，因此，某款地板最低能賣多少錢無(wú)法估量。挑選切忌只看價(jià)格購(gòu)買單據(jù)一定要保留。