家居建材業(yè)進(jìn)入“二戰(zhàn)”期 賣場(chǎng)向超大購(gòu)物中心轉(zhuǎn)變
關(guān)鍵字:家居建材 購(gòu)物中心 來源:中華地板網(wǎng) 時(shí)間:2016/08/19
導(dǎo)語:八月是家居建材行業(yè)的傳統(tǒng)銷售淡季,為了更好的生存,各賣場(chǎng)紛紛使出“洪荒之力”大打營(yíng)銷戰(zhàn)。然而,家居賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)早已讓消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞,促銷效果越來越不明顯,再加上電商渠道的分流,導(dǎo)致賣場(chǎng)銷售整體下滑。在這種情況下,家居賣場(chǎng)亟需尋找新的發(fā)展模式。
從服務(wù)、價(jià)格、推廣入手 全面激活市場(chǎng)購(gòu)買力
買建材,裝新房,想要找到性價(jià)比高的建材產(chǎn)品,就必須貨比三家。而有的家居賣場(chǎng)卻別出心裁,在加強(qiáng)服務(wù)的同時(shí)讓消費(fèi)者省去了多家比價(jià)之累。走訪青島家居建材市場(chǎng),某賣場(chǎng)工作人員表示,“在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上不貪大求全,但定位精準(zhǔn)。在顧客服務(wù)時(shí),通過品牌引進(jìn)的審核機(jī)制、百萬質(zhì)保金、實(shí)施統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一購(gòu)物合同、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等多項(xiàng)服務(wù)管理措施,還率先推出免費(fèi)wifi,力求服務(wù)軟實(shí)力做到極致。”而對(duì)于大眾關(guān)心的價(jià)格問題,該工作人員表示,“高品質(zhì)、低價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是我們敢于直面競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們的產(chǎn)品一律明碼標(biāo)價(jià),通過鼓勵(lì)廠價(jià)直銷等促銷形式,向消費(fèi)者提供最實(shí)惠的價(jià)格,真正讓利于顧客?!?br />
“家居業(yè)的營(yíng)銷方式已從坐商到行商進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的從單純的媒體宣傳進(jìn)行銷售的形式已經(jīng)轉(zhuǎn)化為推廣,海陸空三維一體式。網(wǎng)絡(luò)APP等新媒體,平媒、電臺(tái)、電視等傳統(tǒng)媒體,進(jìn)小區(qū)、電話等地面推廣三維一體的推廣。”某家居企劃部部長(zhǎng)介紹,整個(gè)市場(chǎng)普遍走低,市場(chǎng)的洗牌已從洗廠家變成了洗經(jīng)銷商,從最初的源頭工廠倒閉傳導(dǎo)到了消費(fèi)終端,目前市場(chǎng)購(gòu)買力已經(jīng)支撐不住如此大的市場(chǎng)。因此,賣場(chǎng)的店面想要存活,就只能依賴促銷活動(dòng)?,F(xiàn)在的營(yíng)銷戰(zhàn)已經(jīng)從過去的節(jié)點(diǎn)化轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化,推廣方式也從單一化轉(zhuǎn)變?yōu)楹j懣杖S一體式。
家居建材業(yè)進(jìn)入“二戰(zhàn)”期 賣場(chǎng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式
作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),家居建材行業(yè)一直伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的脈搏在跳動(dòng)。2008年,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入低谷,在此前后,包括歐倍德、家得寶和百安居在內(nèi)的多家建材超市或退出中國(guó)市場(chǎng)或縮減店面。此可謂家居建材的“一戰(zhàn)”期,最終以建材超市幾近全軍覆沒告終。
2014年,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步由黃金時(shí)代進(jìn)入白銀時(shí)代,家居建材市場(chǎng)隨之進(jìn)入“二戰(zhàn)”期,由跑馬圈地的瘋狂擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)轱柡推?。新市?chǎng)不再像過去野蠻生長(zhǎng)時(shí)代那樣,只要招商成功就可以坐地收租,越來越多的新市場(chǎng),由于沒有足夠的時(shí)間讓其培育成長(zhǎng),而在開業(yè)兩三年內(nèi)夭折,新賣場(chǎng)受到老賣場(chǎng)的打壓。
近期,居然之家已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)模式上有了突破,從單純的家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以家居為主題的SHOPPING MALL(超大規(guī)模購(gòu)物中心)。記者在走訪青島市場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)新開業(yè)的居然之家只有小吃街進(jìn)入營(yíng)業(yè)模式,咖啡店、兒童活動(dòng)中心、健身俱樂部等還未開業(yè),但這種以家居為主題的SHOPPING MALL將是未來家居賣場(chǎng)的發(fā)展方向。
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