地板業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃制定應(yīng)合理有效
2013/7/4 9:15:22 來(lái)源:http://www.zgmdbw.com
摘要:營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)于能否成功招商是十分重要的一個(gè)因素,而現(xiàn)在的很多地板企業(yè)也是放了很多的心思在制定營(yíng)銷計(jì)劃上。但是,在現(xiàn)在我們的周圍卻又很富地板企業(yè)忽視了營(yíng)銷計(jì)劃的重要性,將精心制作的營(yíng)銷計(jì)劃淪為了“擺設(shè)”。
營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)于能否成功招商是十分重要的一個(gè)因素,而現(xiàn)在的很多地板企業(yè)也是放了很多的心思在制定營(yíng)銷計(jì)劃上。但是,在現(xiàn)在我們的周圍卻又很富地板企業(yè)忽視了營(yíng)銷計(jì)劃的重要性,將精心制作的營(yíng)銷計(jì)劃淪為了“擺設(shè)”。
而作為“擺設(shè)”的營(yíng)銷計(jì)劃其實(shí)劃都是企業(yè)花費(fèi)了無(wú)數(shù)精力制定出來(lái)的,然后呢?就放到老板的辦公桌上或者扔到檔案柜里,這個(gè)計(jì)劃到底執(zhí)行得怎么樣?哪些完成了,哪些沒(méi)完成,原因都有哪些,有的企業(yè)老板都并不清楚的,作為下屬就更不清楚了。如此條件下,這些計(jì)劃怎么能擺脫“花瓶”的命運(yùn)呢?
還有些地板企業(yè)有計(jì)劃,卻遇到難以執(zhí)行的問(wèn)題。比如說(shuō),計(jì)劃的制定是閉門(mén)造車造出來(lái)的,脫離實(shí)際,就是幾個(gè)人在辦公室你一言我一語(yǔ),然后商定出來(lái)的,缺乏制定計(jì)劃的依據(jù)。另一種現(xiàn)象,有的計(jì)劃沒(méi)有很好的執(zhí)行,往往是因?yàn)橛?jì)劃的傳遞溝通沒(méi)有一竿子插到底,計(jì)劃老板知道、總監(jiān)也知道、部門(mén)經(jīng)理也知道,但是中基層卻不清楚甚至沒(méi)有完全透徹理解,因此也使計(jì)劃難以有效的貫徹實(shí)施。
面對(duì)不太景氣的地板行業(yè),地板企業(yè)想要破局,就必須把企業(yè)所有的潛力都激發(fā)出來(lái),這首先就要制定出有效的計(jì)劃。所謂計(jì)劃,是企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依照市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)和決策,對(duì)商品銷售從時(shí)空和人力、物力、財(cái)力上作出具體安排的過(guò)程。這里的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括目標(biāo)、銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)等等。在制定計(jì)劃之前,一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行周密、細(xì)致的調(diào)查,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行預(yù)測(cè)和集體決策,然后對(duì)商品銷售從時(shí)間、地點(diǎn)上,從人力、物力、財(cái)力也就是資源配置上,作出一個(gè)具體的安排。
營(yíng)銷計(jì)劃制定須合理
對(duì)地板企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷計(jì)劃的制定越具體越好:這里包括什么事、什么人、什么時(shí)間、什么地方、什么方式、達(dá)到什么效果、費(fèi)用多少等等。比如,你下達(dá)一項(xiàng)銷售任務(wù),告訴下屬“你去開(kāi)發(fā)客戶去吧”,這個(gè)任務(wù)就是不具體的,實(shí)施起來(lái),彈性太大。但如果按照上面所說(shuō):什么事,比如開(kāi)發(fā)客戶;什么人,明確具體責(zé)任人;什么時(shí)間,比如當(dāng)月25日前;什么地方,比如開(kāi)發(fā)某某區(qū)域市場(chǎng);什么方式,比如采取招商模式;達(dá)到什么效果,比如招商數(shù)量,首批打款數(shù)量;費(fèi)用預(yù)算,比如招商費(fèi)用、人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用等等。這才是一個(gè)具體的計(jì)劃,才能更好地執(zhí)行。
另外,地板企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃必須是“可以衡量的”,制定的計(jì)劃應(yīng)該是可以計(jì)量、計(jì)算的,也就是說(shuō),可以計(jì)算任務(wù)完成的狀況,比如銷售目標(biāo)是100萬(wàn)元,結(jié)果完成了80萬(wàn)元,達(dá)成率80%,說(shuō)明沒(méi)有達(dá)標(biāo)。計(jì)劃的制定要盡可能地量化和細(xì)化,這樣才能計(jì)量,才能納入考核。
最重要的一點(diǎn)就是制定的計(jì)劃必須是“可以達(dá)到的,切合實(shí)際的”,計(jì)劃不是憑空說(shuō)出來(lái)的,而一定是切合實(shí)際的,如果一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模很小、人口很少、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平又不高,而你制定一個(gè)過(guò)高的目標(biāo)的話,就是不切合實(shí)際的,這樣的計(jì)劃幾乎沒(méi)有成功的可能性,而計(jì)劃的執(zhí)行者會(huì)因?yàn)闆](méi)有成功的希望而直接放棄。
所以,目標(biāo)計(jì)劃不能制定的太低,太低了大家沒(méi)有動(dòng)力,太高了大家容易喪失信心,只有不高不低努力就能實(shí)現(xiàn),才能激發(fā)大家的激情和斗志,從而更好地完成企業(yè)下達(dá)的指標(biāo)。
最后,計(jì)劃一定要有時(shí)間性,也就是說(shuō)計(jì)劃的制定和達(dá)成要有具體的時(shí)間,這是控制的節(jié)點(diǎn),只有在達(dá)成期限上予以明確并加以考核,才能讓大家克服惰性,更好地完成目標(biāo)與計(jì)劃。
營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行要有過(guò)程監(jiān)控
當(dāng)然,要想更好的去貫徹和落實(shí)計(jì)劃,還需要進(jìn)行有效的過(guò)程管理。包括如下三點(diǎn)內(nèi)容:
第一,計(jì)劃要層層分解。要想讓目標(biāo)及計(jì)劃更好地完成,就必須進(jìn)行層層分解,比如,銷售總監(jiān)分解給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理分解給銷售主管,銷售主管分解給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員分解給經(jīng)銷商,協(xié)助經(jīng)銷商分解給他的業(yè)務(wù)員,甚至下游渠道客戶,分解過(guò)程當(dāng)中,要將目標(biāo)與計(jì)劃出臺(tái)的背景、實(shí)施要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等等講給他們聽(tīng),然后監(jiān)控他們計(jì)劃的執(zhí)行情況。
第二,過(guò)程管理,要責(zé)任到人。目標(biāo)下達(dá)給銷售總監(jiān)之后,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,只需要盯著銷售總監(jiān)就可以了。作為銷售總監(jiān)呢,則需要把這些銷售任務(wù),量化分解到具體的每一個(gè)直接下屬,并督促和檢查他們,讓他們把目標(biāo)落實(shí)到計(jì)劃,并分解成具體的工作指標(biāo),比如,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、推廣新產(chǎn)品、做促銷活動(dòng)等等,依次類推,分解工作做得越扎實(shí),分解的越細(xì)致,比如銷售總監(jiān)——銷售經(jīng)理——銷售主管——業(yè)務(wù)員——經(jīng)銷商——分銷商——終端商,責(zé)任人越明確,越有助于目標(biāo)與計(jì)劃的達(dá)成。
第三,日控月清,日結(jié)月高。我們要把一年的目標(biāo)具體分解到每個(gè)月,把每個(gè)月的目標(biāo)分解到每一天,然后對(duì)每一天的目標(biāo)與計(jì)劃完成情況進(jìn)行管控,檢核當(dāng)天目標(biāo)計(jì)劃量完成了沒(méi)有,沒(méi)有完成次日怎么樣去彌補(bǔ)。
要做到日控,每天控制,爭(zhēng)取平均每天都能達(dá)標(biāo)。月清,就是每個(gè)月在日控的基礎(chǔ)上,把每個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)量給清理掉,次月就可以輕裝上陣,而不是負(fù)重前行。
所謂日結(jié),就是每天都要進(jìn)行總結(jié),總結(jié)得失、總結(jié)成敗,而不是重復(fù)犯一些錯(cuò)誤,或好的經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制和傳承。月高,就是要求自己每月都要比以前有所提高,包括銷售業(yè)績(jī)、包括工作技能等等。
營(yíng)銷計(jì)劃要考核落實(shí)
如果計(jì)劃沒(méi)有考核和落實(shí)的話,就很難保障計(jì)劃能夠得到應(yīng)有的重視以及順利實(shí)現(xiàn),因此我們要把計(jì)劃的制定作為日常例行性的工作進(jìn)行考核,比如,規(guī)定在做計(jì)劃之前先要做市場(chǎng)調(diào)研,要根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,合情合理地制定下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃。
計(jì)劃的考核,分為正負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)是獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于計(jì)劃可行性強(qiáng)、達(dá)成率高的要進(jìn)行獎(jiǎng)賞;對(duì)于敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、計(jì)劃可操作性差、業(yè)績(jī)達(dá)成不理想的要進(jìn)行處罰,即負(fù)激勵(lì),通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,告訴大家計(jì)劃是不能胡編亂造的,也不能靠閉門(mén)造車,要靠認(rèn)真細(xì)致的前期調(diào)研、企業(yè)內(nèi)外部資源的了解、整合和利用,從而增強(qiáng)計(jì)劃制定部門(mén)及其各級(jí)人員的責(zé)任心。
在面對(duì)如今行情的嚴(yán)峻,制作好并且實(shí)施好一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃無(wú)疑已經(jīng)決定了一個(gè)企業(yè)生存與否了,重新對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的重視也決定著能否讓企業(yè)成功招商,讓企業(yè)在如今的地板行業(yè)中占有一席之地。
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