地板企業(yè):服務(wù)質(zhì)量已成為價格的“調(diào)節(jié)器”
關(guān)鍵字:服務(wù)質(zhì)量 地板企業(yè) 來源:中國木地板網(wǎng) 時間:2014/12/05
導(dǎo)語:不過,地板人也并不需要悲觀,地板作為重要的家裝物品,目前在家居生活中仍然無法被代替,前景仍然十分的廣闊。
長時間以來,地板產(chǎn)品的質(zhì)量好壞是地板價格最終的衡量標(biāo)準,但是,隨著地板企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推進,一個企業(yè)能否提供更好的服務(wù)質(zhì)量也成為了同樣的地板產(chǎn)品體現(xiàn)不同價格的調(diào)節(jié)器,用服務(wù)影響品牌價值,而品牌價值又直觀的體現(xiàn)出地板的價格,地板行業(yè)已逐漸的從簡單的加工制造向半制造半服務(wù)性的行業(yè)轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在,國民經(jīng)濟騰飛,人們的收入也在水漲船高,物質(zhì)生活的滿足帶來的是精神生活需求的增加,服務(wù)在眾多消費因素中所占的比重越來越大,地板作為傳統(tǒng)的行業(yè),如果還是固步自封,在激烈的社會競爭中有隨時面臨著淘汰的危險。
不過,地板人也并不需要悲觀,地板作為重要的家裝物品,目前在家居生活中仍然無法被代替,前景仍然十分的廣闊,電商的興起雖然給了不少地板企業(yè)帶來了壓力,但是,這也是給了地板企業(yè)一次的轉(zhuǎn)型的機會,地板企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量這幾年也很明顯的得到了提升,不少知名品牌的名聲積累都來自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)都給消費者留下了良好的印象,滿足了消費者的心理需求。由此可見,地板向服務(wù)型行業(yè)轉(zhuǎn)型不僅能促進更多的消費發(fā)生,也為未來進一步的發(fā)展鋪設(shè)好道路。
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