“粉絲經(jīng)濟(jì)”只是插曲 地板企業(yè)需提升綜合實(shí)力

關(guān)鍵字：粉絲經(jīng)濟(jì)  地板企業(yè)     來源：中華地板網(wǎng)     時(shí)間：2014/12/12

    導(dǎo)語：在這個(gè)明星能夠帶動(dòng)消費(fèi)的時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)拿來試用，且屢試不爽。

    在這個(gè)明星能夠帶動(dòng)消費(fèi)的時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)拿來試用，且屢試不爽。于是越來越多的地板品牌開始邀請(qǐng)明星代言，以求通過粉絲來拉動(dòng)市場銷量，進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益。然而，“粉絲經(jīng)濟(jì)”固然有著一定的刺激消費(fèi)的能力，但是長遠(yuǎn)來看，地板企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，明星帶動(dòng)的粉絲經(jīng)濟(jì)肯定難以擔(dān)此重任，地板企業(yè)打造綜合實(shí)力才是關(guān)鍵。
 
　　難以長久的“粉絲經(jīng)濟(jì)” 地板企業(yè)切勿將其神話
 
　　一般而言，當(dāng)人們用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論去談?wù)摗胺劢z經(jīng)濟(jì)”的時(shí)候，往往會(huì)忽略“粉絲經(jīng)濟(jì)”的重要推動(dòng)力，那就是認(rèn)同感。粉絲之所以成為粉絲，粉絲之所以成為“粉絲經(jīng)濟(jì)”的一分子，強(qiáng)烈的認(rèn)同感，是第一推動(dòng)力，也是最牢固的粘合劑。“粉絲經(jīng)濟(jì)”在各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)，都建立在這種認(rèn)同感集合之上。
 
　　然而，認(rèn)同感只能提供起初的熱度，不能提供持久的消費(fèi)動(dòng)力，如果地板企業(yè)要讓“粉絲經(jīng)濟(jì)”得以持續(xù)，產(chǎn)品質(zhì)量的提升，就是最重要的事。說白了，“粉絲經(jīng)濟(jì)”只是一個(gè)框架、一張門票，把人留住，依靠的還是地板企業(yè)持之以恒的建設(shè)。因此，地板企業(yè)若想走出瓶頸，不能將“粉絲經(jīng)濟(jì)”過于神話，過硬的綜合實(shí)力才是良方。
 
　　提升產(chǎn)品質(zhì)量 加強(qiáng)服務(wù)是地板企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在
 
　　打造綜合實(shí)力，首先地板企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ)，將這點(diǎn)拿出來單獨(dú)強(qiáng)調(diào)可能有點(diǎn)可笑，但是目前很多地板企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點(diǎn)。而現(xiàn)在不僅講究產(chǎn)品要好，還講究做“尖叫型”的產(chǎn)品;而想打造一款能讓用戶尖叫的產(chǎn)品，關(guān)鍵就是要聚焦，聚焦到一個(gè)點(diǎn)，而這個(gè)點(diǎn)，就是用戶的需求和問題。同時(shí)，好的產(chǎn)品應(yīng)該是有思想的，在現(xiàn)實(shí)中，能俘獲大量粉絲的人往往也是因?yàn)樗枷肷夏軒Ыo粉絲強(qiáng)烈的認(rèn)同感。
 
　　除此之外，地板企業(yè)需注重體驗(yàn)服務(wù)。有不少人認(rèn)為地板產(chǎn)品質(zhì)量好、管用就叫體驗(yàn)好，其實(shí)不盡然。首先我們應(yīng)該先明白什么叫體驗(yàn)好，體驗(yàn)好不僅僅是說產(chǎn)品質(zhì)量好就可以的，甚至就算是質(zhì)量一般的產(chǎn)品，也可以體驗(yàn)很好。有人將服務(wù)歸到了體驗(yàn)里。體驗(yàn)好你可以理解成產(chǎn)品本身的使用過程，而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西，比如說售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶心理預(yù)期的。
 
　　所以，粉絲經(jīng)濟(jì)只是地板企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)“插曲”而已，企業(yè)要想持續(xù)長久發(fā)展，必須加強(qiáng)核心競爭力的建設(shè)，那就是提升產(chǎn)品質(zhì)量與加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)。