大賣場與“雙十一”爭鋒相對 地板企業(yè)需觀全局
關(guān)鍵字:地板促銷 賣場促銷 來源:中華地板網(wǎng) 時間:2013/11/01
導語:面對一年一度雙十一的到來,整個地板等家居卻發(fā)出了這樣的聲音:“紅星美凱龍全面抵制天貓‘雙11’”、“居然之家聯(lián)合京城主流賣場封殺網(wǎng)購”、“家協(xié)向家具廠商發(fā)出網(wǎng)銷封殺令”……各大家居賣場全力抵制“雙十一”。
隨著雙十一的即將到來,一年一度的網(wǎng)上購物狂歡節(jié)也即將到來,面對此種境況,整個地板等家居卻發(fā)出了這樣的聲音:“紅星美凱龍全面抵制天貓‘雙11’”、“居然之家聯(lián)合京城主流賣場封殺網(wǎng)購”、“家協(xié)向家具廠商發(fā)出網(wǎng)銷封殺令”……各大家居賣場全力抵制“雙十一”。
家居賣場與“雙十一”爭鋒相對
家居賣場真有那么不合時宜,要去與強大的天貓對抗,要去和日漸流行的網(wǎng)銷為敵?其實不然。家居賣場與天貓等網(wǎng)商兩者都是渠道,有沖突,也不乏合作,犯不著一方針對另一方刀兵相向。如果說家居賣場對即將到來的“雙11”有些動作的話,針對的也是一些家居品牌廠家,與天貓等網(wǎng)商無關(guān)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,諸多地板品牌已在天貓建立旗艦店,鉚足了勁兒要在“雙11”大干一場,力爭在網(wǎng)銷排行榜上留下自己的名字。這不僅是一場提升銷售額的戰(zhàn)斗,更是一次爭取品牌榮譽的搏擊。于是,一些地板品牌發(fā)動全國經(jīng)銷商加入“雙11”大戰(zhàn),不僅讓他們負責網(wǎng)銷地板產(chǎn)品的送貨、安裝和服務(wù),而且讓他們將開在各個家居賣場的地板專賣店充當網(wǎng)銷的線下體驗店。一些地板品牌號召顧客們?nèi)ゼ揖淤u場的專賣店里看貨,通過網(wǎng)絡(luò)下單,在移動POS機上一刷,銷售款就進了支付寶,只等送貨上門了。
家居賣場或成電商“冤大頭”
部分地板品牌商的如此作為,讓家居賣場在這場電商大促中忽然成了“冤大頭”:自己的門店成了品牌商集客的理想場所,專賣店成了品牌商做網(wǎng)銷的體驗店,本來該通過統(tǒng)一收銀進入家居賣場的銷售款卻刷進了八竿子打不著的支付寶。
消費者權(quán)益“花落誰家”
更關(guān)鍵的是,這些在家居賣場交款購買的地板產(chǎn)品,根本不是通過家居賣場銷售出去的,得不到家居賣場的質(zhì)量監(jiān)控和售后保障,享受不到家居賣場的延長質(zhì)保期和先行賠付等服務(wù),一旦出現(xiàn)問題,不僅消費者可能投訴無門,而且可能牽連家居賣場,帶來無窮隱患。家居賣場站出來斷喝一聲:不準到賣場來刷網(wǎng)銷款,否則罰!這分明是杜絕一些不規(guī)范的經(jīng)營行為,保護消費者的權(quán)益,與“抵制”何干?
網(wǎng)銷未來的一定趨勢。只是,地板產(chǎn)品是大宗耐用消費品,網(wǎng)銷尚形成不了氣候,家居賣場依然是各大地板品牌實現(xiàn)銷售的主體。為了實現(xiàn)網(wǎng)銷,地板品牌們要把家居賣場當成網(wǎng)銷的提款機,侵犯了家居賣場利益的同時還讓消費者的權(quán)益得不到保障。如果不撤,就必須遵從家居賣場的規(guī)定。
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