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地板渠道下沉的戰(zhàn)略性意義

關鍵字:地板企業(yè)  渠道下沉     來源:中國木地板網(wǎng)     時間:2016/07/14

    導語:地板行業(yè)發(fā)展至今日趨成熟,線上競爭也是“閑看庭前花開花落”冷靜狀態(tài),但是線下競爭“明爭暗斗”正在暗暗展開,一是競爭勢頭由原來的一線城市向三線城市發(fā)展;二是在發(fā)展的過程中,線下成為很多公司的軟肋。

    2016年,多數(shù)地板企業(yè)在大力發(fā)展電商后,認為線上線下市場需同步進行。這一戰(zhàn)略思想的轉(zhuǎn)變折射出地板企業(yè)的一個普遍困境——在拓展難度更大、成本更高的線下市場,尤其是城鎮(zhèn)農(nóng)村市場,地板企業(yè)壓力更大,競爭更為激烈。畢竟,瞄準這一市場的不僅有一線大企,同樣也有無數(shù)的中小地板企業(yè)。但線下渠道不得不拓展。隨著北上廣等一二線城市消費群體逐漸飽和,城市中很難再出現(xiàn)新興消費群體,中國縣鄉(xiāng)村成為了電商必爭之地。

  中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月,中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.9%,規(guī)模達1.86億,較2014年底增加800萬人。城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為64.2%、30.1%,相差34.1個百分點。人口結(jié)構(gòu)方面,10-40歲人群中,農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)低15-27個百分點,這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對較低,將來可轉(zhuǎn)化的空間較大,也意味著更高的增長率。

  難題在于,縣鄉(xiāng)村人口密度、消費習慣與一線城市不同,且偏遠地區(qū)電子商務發(fā)展成本高、運輸難度大,單純的網(wǎng)絡零售模式并不適合這個市場。在這個用戶體驗至上的時代,單一的線上模式注定將走入死胡同。線上線下一體化,兩者融合互補,已經(jīng)成為地板企業(yè)成功搶占新藍海的必由之路。

      地板商家瞄準地級市場

  線下渠道質(zhì)的飛躍

  我國地板企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了一個質(zhì)的轉(zhuǎn)折點:從快速增長的增量市場競爭,轉(zhuǎn)為二次換新裝修及去庫存為主的存量市場廝殺。這在T3(省會、地市)以上的大中城市表現(xiàn)得尤其明顯。如果說地板市場還有藍海,那也只存在于T4以下的城鎮(zhèn)農(nóng)村市場。

  地板品牌商也正在向T4(城鎮(zhèn))以下的城鎮(zhèn)農(nóng)村市場蜂擁。耳熟能詳?shù)娜缡ハ?、大自然早?013年左右就開始布局T4-T6(城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場),網(wǎng)上至今可以搜到圣象全面開拓三線市場的營銷策略文檔。與此同時,諸多地板企業(yè)都曾表示,T4以下市場的實際潛力其實還要更大。

  但T4以下的城鎮(zhèn)農(nóng)村市場,和T3以上的城市市場有所不同。T1(直轄市)到T3電商的直銷效應好,對線下渠道的依賴小,物流成本低、效率高。T4(縣級)到農(nóng)村市場對線下店的依賴比城市高,電商滲透相對困難,物流配送成本高,所以需要線下的節(jié)點和服務。這對于不少地板企業(yè)來說是個痛點。也就是說,地板企業(yè)要爭奪T4以下的藍海市場,需要先搞定更加適合這個市場的線下渠道。

  多位接受中國木地板網(wǎng)記者采訪的地板企業(yè)表示,正在發(fā)力城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場渠道。圣象CEO郭輝表示,2016年三四線城市的剛需占比上升更快,圣象希望能夠找到有真正剛需自住人群做好相應的銷售工作;永圣明確表示,將進一步加大對二三線市場的支持力度。貝爾地板營銷總經(jīng)理陳志源表示,為解決地板經(jīng)銷商重資產(chǎn)過多問題,貝爾將在一線城市推出1+N(一個大店+N個微店)模式,充分利用貝爾本身的電子商務平臺。而在三四線城市,貝爾則主做大店,用以宣傳品牌。大自然、圣保羅、聯(lián)豐等其它地板企業(yè)2016年均加快速細化制定了拓展三線以下農(nóng)村市場的拓展計劃。紅星美凱龍、居然之家等大型家居賣場亦開始部署這一市場,這讓整個戰(zhàn)局開始變得更為復雜。

  日前,紅星美凱龍在以“為中國生活設計”為主題的30周年盛典上宣布,至2030年公司將擁有1,000間商場,并會在內(nèi)地四線城市重點布局。對此,董事長車建興稱,三四線城市,尤其是四線城市,將是公司未來發(fā)展重點,“中國城鎮(zhèn)化尚處于初級階段,縣城發(fā)展大有前途?!?br />
  “從2015年開始,居然之家將采取渠道下沉戰(zhàn)略,采用品牌輸出和管理輸出的形式,開店重點向人口較多、市場發(fā)展?jié)摿薮蟆⒏偁幉怀浞值娜木€城市傾斜,爭取2015年在三四線城市開出30家左右的分店,到年底使連鎖分店數(shù)量超過150家?!?015年初,居然之家董事長兼總裁汪林朋的這段話,正式拉開了居然之家三四線城市布局的大幕。據(jù)了解,早在2005年,當居然之家邁出全國連鎖化發(fā)展的第一步時,便為自己設定了“十年百店”的目標,而在2014年,該目標就已提前完成。

  本土家居建材城也試圖爭奪這一市場。如,長沙紅星井灣子家居已從井灣子商圈擴散至全城;福州左海家具在三明、福州閩侯都有布局。業(yè)內(nèi)人士表示,和此前的代理商渠道、線上渠道和公開市場線下渠道三大渠道分別割裂的格局不同,下階段,渠道在越來越網(wǎng)狀化的同時,越來越差異化,只有找到合作互補的空間,才能共同成長、獲利。

      線上線下一體化

  線上線下融合發(fā)展

  “確實有問能不能網(wǎng)上訂貨的,但多數(shù)還是上門選購。”湖南省岳陽市華容縣城東建材經(jīng)營部內(nèi)某品牌地板商家表示,目前不少地板企業(yè)通過開放代理渠道獲取城鎮(zhèn)農(nóng)村市場用戶的辦法依然是依靠代理商的力量,給代理商利潤空間。或者用戶在線上完成訂單,由線下代理渠道完成配送和售后服務,其核心是線上營銷帶動線下銷售?!拔覀兏M髽I(yè)的線上資源可以為線下引流,融合線上線下客戶,這樣不僅節(jié)約渠道成本,也能讓我們掌握更多主動權(quán)?!边@位年輕的地板商家如是說。

  可以看到,縣級地板經(jīng)銷商并不希望線下渠道只起到“線上接單,線下配送服務”的功能,而更加希望是正向模式,即從三四線以下的市場去獲取訂單,帶來銷量。針對這一情況,地板企業(yè)在拓展T4-T6(城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場)時,不能簡單復制T1、T2的傳播方式,而需要深入了解這些區(qū)域人們的生活習慣和方式,真正找到適合當?shù)氐匿N售方式,才能扎根地市獲得認可。

  華容的這位地板經(jīng)銷商告訴中國木地板網(wǎng)記者,地板企業(yè)都在拓展線下渠道,但企業(yè)之間的精度不同?!叭A容有超過72萬人口,有些小品牌只配備一兩個渠道拓展專員,但大自然等知名品牌不僅人員力量更加強大,還經(jīng)常會有各種銷售政策的支持。”這種支持力度的不同,給人感覺一個是高姿態(tài)的象征性拓展,一個是貼身保姆式的服務。但總體看來,一線地板企業(yè)基本組成了一個目的性和進攻性明確的渠道合作架構(gòu),并通過有效的政策支持及銷售指導,讓各級渠道發(fā)揮出了應有的作用,從而在最終的整體銷量數(shù)字上收獲頗豐。

  對此,中國木地板網(wǎng)認為,不應以線上線下渠道多少來論英雄。而是應該:一、產(chǎn)品價格是否有溢價的發(fā)展空間,讓經(jīng)銷商真正嘗到“甜頭”;二、是否擁有渠道雙贏共識,只有各個企業(yè)應該抱團取暖,達成共同的發(fā)展目標并最終收獲成效,才能情投意合的穩(wěn)步擴展渠道版圖。

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